Terme, conditions, livraison et retours

Politique de livraison

La livraison est gratuite partout au Canada. Les délais sont de 10 jours ouvrables normalement, un numéro de suivi vous est offert afin de suivre le colis lorsqu'il quittera l'atelier de production. L'oeuvre d'art est soigneusement emballé dans une boite avec rembourrage en plastique à l'Intérieur pour bien la protéger. Une garantie est aussi offerte en cas de bris durant le transport, il suffit de nous contacter dans les plus bref délais dans ce cas.

Achat et livraison à l'international

En ce qui concerne tous les achats effectués à l'extérieur du Canada, il peut y avoir des frais de livraison et de douane additionnel au prix affiché sur le site internet. Pour ces commandes, veuillez nous contacter et nous allons vous accompagner dans votre achat et ainsi répondre à toutes vos questions.

Droits d'auteur

Chaque oeuvre d'art signé CAROW Artiste est protégé par la loi Canadienne des droits d'auteur. Alors, même lorsqu'une personne achète une oeuvre d'art, les droits d'auteur appartiennent toujours à l'artiste. Ce qui veut dire que toute copie de l'image, photo, plagiat est strictement interdite.

Déduction fiscale

L’achat d’œuvres d’art canadiennes offre la possibilité de réclamer, dans certaines circonstances, une déduction fiscale.

Un contribuable (particulier, société de personnes, société par actions ou fiducie) qui acquiert une œuvre d’art admissible pourra, dans certaines circonstances, réclamer une déduction pour amortissement annuelle correspondant à 20 % du montant payé au fédéral et à 33 1/3 % au Québec.

Conditions requises

Les œuvres d’art doivent avoir été produites par un artiste qui était citoyen canadien ou résident permanent à la date où l’œuvre a été créée;
Les œuvres d’art doivent avoir été acquises auprès d’une personne sans lien de dépendance;
Les œuvres d’art doivent avoir été acquises dans le but exclusif de gagner du revenu d’entreprise, par exemple pour décorer la réception, une salle de conférence, les corridors ou le bureau d’un actionnaire et être à la vue des clients de l’entreprise.

Dans le futur, le contribuable qui procède à la vente d’une œuvre d’art admissible devra, si cette dernière a pris de la valeur, s’imposer sur le gain en capital imposable et, s’il y a lieu, ajouter à son revenu d’entreprise la récupération de l’amortissement qui aura été réclamé au fil des années. Finalement, il existe une possibilité de donner lesdites œuvres d’art à des organismes de bienfaisance et d’obtenir des crédits pour don de charité. Renseignez-vous auprès d’un spécialiste de l’impôt.

Politique d''échange et de remboursement

L'entreprise CAROW Artiste n'est pas responsable des bris après la livraison. Les œuvres d'art sont conçu avec des produits de gamme professionnel et avec du vernis de haute qualité qui possède un filtre UV. Il est néanmoins recommandé de placer votre oeuvre d'art à un endroit qui n'est pas éclairé directement par les rayons du soleil et dans une pièce qui n'est pas trop humide non plus. Si vous avez un problème avec un produit, n'hésitez pas à nous en faire part, nous serons toujours disponible pour vous répondre. Si lorsque vous recevez le produit, il ne convient pas à vos attentes, vous pouvez l'échanger dans son état d'origine dans un délais de 14 jours. Les frais de livraison pour nous retourner la toile sera alors à vos frais.

Commande personnalisée

Le service de commande personnalisée vous permet d'acquérir une oeuvre d'art selon vos goûts et votre personnalité. Le projet devra toutefois respecter le style de l'artiste, ses valeurs et aussi ses compétences techniques. Parlez nous de votre idée et nous pourrons convenir si le projet est réalisable. Une image de croquis vous sera alors aussi remis pour limiter les malentendus, et ce avant de débuter l'oeuvre d'art. Un paiement de 50% de la valeur total vous sera alors demandé au départ. Le reste du montant devra être payé lorsque la création artistique sera terminé et avant sa livraison. Si pour n'importe quel raison vous changer d'avis et ne respecter pas l'entente de paiement, toute sommes déjà versées de la commande ne sera pas remboursé.

Réservation et paiement en plusieurs versements

Dans le but de vous rendre l'achat de nos œuvres d'art davantage accessible, nous vous offrons la possibilité de la réserver en donnant un acompte représentant 10% de la valeur total de l'oeuvre d'art. Pour ce faire, il suffit de nous contacter et nous pourrons vous accompagner tout le long du processus. Aussi, aucune réservation ne sera fait avant de donner cet acompte initiale. Les produits sont toujours envoyé en livraison seulement lorsque tous les paiements ont été reçu afin de tout payer en entier. Aussi, nous offrons la possibilité de rembourser l'oeuvre d'art en 10 versements mensuels, c'est vraiment génial ça! Si malheureusement vous ne respecter pas l'entente prévue au départ, l'artiste se garde le droit de remédier au contrat et ainsi de conserver l'argent déjà envoyé pour l'achat.

Merci pour votre confiance